Levering, Betaling & Returnering


Levering

Ordrer leveres indenfor 1-2 hverdage.
Alle varer sendes som pakkepost med Postnord. Dette gør det muligt at spore pakken, hvis der skulle opstå problemer.
Det er op til dig at beslutte, hvordan du vil have din pakke sendt. Hos Munk Store har du mulighed for både at vælge Med
Returnering

14 dages fuld returret fra den dag, du modtager varen.
Varer kan kun returneres i original emballage, ubrugt og i samme stand som ved modtagelsen.
Ved returnering skal du medsende vedlagte returskema. Når vi har modtaget varen og godkendt returneringen, vil pengene blive indsat på din konto -
download returskema her.
Alle returvarer skal sendes som pakkepost. Derved får du en postkvittering som dokumentation for returneringen.
Returnering står for egen regning.
Fragten refunderes ikke ved tilbagebetaling af pengene.
Betaling

Betaling sker via en sikker server, hvor oplysningerne krypteres. Kend de bedst beskyttede webshops på https-mærket i URL'en. Stemplet er brugt som et avanceret værktøj hos bestemte brancher, som værner om at beskytte kundens oplysninger. Ingen kan derfor på nogen måde se de oplysninger, du indtaster. Ved køb med Dankort bliver pengene først trukket, når ordren er afsluttet. Hvis du derimod bruger Mastercard-Debit, vil du opleve, at beløbet bliver reserveret hos din bank, indtil ordren er afsluttet. Hvis ordren ikke bliver afsluttet (lagerfejl, afvisning eller fejlbestilling), vil beløbet fortsat være reserveret hos din bank, hvilket gør, at der kan gå op til 30 dage, før de bliver frigivet til dig igen.