Handelsbetingelser



Virksomhedsinfo
Munk Store
Nørregade 36-38
7500 Holstebro
Telefon til webshop: 45 2714 8188
Telefon til butik: 45 9742 8188
E-mail: info@munkstore.dk
CVR nr. 27971652


Bestilling hos Munk Store
Hos Munk Store modtager du en autogenereret E-mail når købet er bekræftet (tjek evt. dit spamfilter/reklamepost hvis du ikke mener du har modtaget mailen). Denne e-mail er også gældende som kvittering - dog forbeholder Munk Store sig fortsat retten til at annullere din ordre, såfremt der er fejl i prisen eller hvis varen er udsolgt. Skulle dette ske, vil du blive kontaktet over E-mail eller telefon med det samme. Når du modtager din ordre, vil du også finde en faktura vedlagt. Ved spørgsmål vedrørende bestilling, er du velkommen til at kontakte os på mail: info@munkstore.dk.
Læs vores privatlivspolitik

Priser og betaling
Munk Store accepterer følgende kreditkort: Dankort, VISA/Dankort,VISA/Electron, Mastercard Debit, Euro/Mastercard, American Express og MobilePay. Beløbet vil blive hævet fra din konto, så snart varen er afsendt. Munk Store benytter Quickpay betalingssystem og kan derfor ikke se nogle af dine kontooplysninger, det er udelukkende Nets/PBS. På Munk Store kan du finde priser i både danske kroner (DKK) og Euro (EUR). Alle priser du ser på Munkstore.dk er inklusiv moms og indeholder ikke fragtpriser.


Forsendelse
Hos Munk Store benytter vi GLS. Leveringstiden er mellem 1-2 (hver)dage.
Hos Munk Store har vi altid gratis fragt til pakkeshop ved køb over 399 kr. Ved køb under 399 kr. til pakkeshop, vil der blive pålagt et fragtgebyr på 30 kr. Ved levering hjem til din adresse, vil der være et fragtgebyr på 50 kr. Alle varer sendes som Pakkepost med GLS, hvor pakken bliver sendt med et Track & Trace-nummer og forsendelsen bliver forsikret.


Reklamationer
Alle varer der er købt hos Munk Store er omfattede af den danske købelov, der giver 2 års reklamationsret. Vær dog opmærksom på, at reklamationsret ikke dækker slitage eller forkert brug. Ved reklamation eller mangler, kontakt os hurtigst muligt på mail: info@munkstore.dk


Fremgangsmåde:
- Beskriv fejlen
- Vedlæg et billede af fejlen
- Vedlæg ordre eller ordrenummer
Fragt dækkes ved godkendt reklamation (godkendelse kan opnåes ved at kontakte Munk Store på mail eller telefon).


Udsolgte varer
Munk Store tager forbehold for udsolgte varer. Ved eventuelle problemer, kontakter vi dig pr. mail eller via telefon.


Udsalgsperioder
Der tages forbehold for, at der i udsalgsperioder kan forekomme en længere leveringstid - du vil blive informeret, hvis dette er tilfældet. Vi bestræber os dog selvfølgelig på at få sendt din ordre afsted så hurtigt som muligt.